SUSE 文档调查

请帮助我们完善 SUSE 文档。此项调查有助于我们了解您如何使用我们的文档、我们缺少的以及可以改进的内容，确保您在日常工作中获得最佳信息。

填写此问卷需要大约 10-15 分钟。部分问题可选答。感谢您的支持！

关于您

此页面中部分问题可选答。

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公司姓名：*
您是否希望收到后期SUSE的通讯 *
单选
接受
拒绝
1. 您的工作与SUSE有什么关系? *
单选
我在SUSE的客户那里工作
我在SUSE的合作伙伴那里工作
我在SUSE工作
我是SUSE的承包商
我是SUSE产品的私有用户
我是技术爱好者，与SUSE没有直接关系
其他（请填写）：
2.您在公司的职位是什么？ *
单选.
管理层 (CXO和副总裁级别)
行政（财务、人力资源、采购等）
IT 管理
IT / 基础构架（管理/运营）
工程 / 开发
项目管理
咨询
支持 / 客户服务
培训 / 赋能
文档管理
销售
市场营销
业务开发
产品管理
技术或联盟合作伙伴管理
其他（请填写）：
3. 您的职位或职能是什么？ *
4. 您认为自己的英语水平如何?
单选
初级
流利
地道
其他：
5. 如果您的母语不是英语，您更喜欢哪种语言的文档？
只选择一种语言
阿拉伯语
捷克语
法语
德语
意大利语
日语
韩国
波兰语
葡萄牙语
俄语
简体中文
西班牙语
繁体中文
其他：
6. 您如何评价自己在以下方面的熟练程度:
每行单选
  没用过 初学者 高级用户 专家
Linux
OpenStack
Cloud Foundry

Kubernetes

Docker
Ceph

您的组织

在您的公司、组织、机构或部门中是如何使用 Linux 和 SUSE 产品的？您需要对此页面中所有问题作答。

7. 您的组织使用Linux/SUSE 产品有多长时间了？
请选择所有适用选项。
  Linux SUSE 产品
根本没有过
不到1年
1至3年
3至10年
10年以上
8. 您的组织使用哪种（些）硬件架构？*
请选择所有适用选择。
Intel 64/AMD64 (x86-64)
AArch64 (ARM)
POWER
IBM Z / IBM LinuxOne
其他：
9. 您/您的组织正在使用哪些 SUSE 产品？ *
请选择所有适用选项。
我/我的组织未使用任何 SUSE 产品
SUSE Linux Enterprise Desktop
SUSE Linux Enterprise Server
SUSE Linux Enterprise High Availability Extension / Geo Clustering
SUSE Linux Enterprise Real Time Extension
SUSE Linux Enterprise Server for High Performance Computing
SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications
SUSE Linux Enterprise Workstation Extension
SUSE Linux Enterprise Point of Service / SUSE Manager for Retail
SUSE Manager
SUSE Enterprise Storage
SUSE OpenStack Cloud
SUSE CaaS Platform
SUSE Cloud Application Platform
Open Build Service
其他：

内容及阅读情况

此页面中所有问题均为必答。

10. SUSE 文档中是否缺失某些类型的文档? *
请参考您/您的组织正在使用的 SUSE 产品的文档。文档类型未按特定顺序列出。
每行单选
  全部
缺失		 部分
缺失		 较好
覆盖		 全面
覆盖		 没有
意见
发行说明
快速入门
基本教程和操作指南
参考文档（术语和概念的解释）
特定任务的分步说明
最佳实践（用例、复杂场景）
监测和日志分析
故障排除
升级步骤
实施指南
深度知识（理论与方法）
与其他 SUSE 产品集成
与第三方产品集成
参考体系结构
在线帮助
图形和图表
技术规范（系统要求、限制、支持平台）
11. 您最需要/ 最希望哪些类型的文档？请评价其重要性。 *
请参考您/您的组织正在使用的 SUSE 产品的文档。文档类型未按特定顺序列出。
每行单选
  一点也不
重要		 有点
重要		 非常
重要		 极其
重要		 没有
意见
发行说明
快速入门
基本教程和操作指南
参考文档（术语和概念的解释）
最佳实践（用例、复杂场景）
监测和日志分析
故障排除
升级步骤
在线帮助
实施指南
深度知识（理论与方法）
与其他 SUSE 产品集成
与第三方产品集成
参考体系结构
图形和图表
特定任务的分步说明
技术规范（系统要求、限制、支持平台）
12.您使用哪些文档源？请评价其使用频率。 *
请选择所有适用选项。
  从不 有时 经常 总是
无
SUSE 产品网页（包括资源库）
来自 suse.com/documentation 的 SUSE 文档和最佳实践
产品中附带的 SUSE 文档（打包为 RPM 或直接安装在 ISO 上的指南）
SUSE 发行说明
SUSE 知识库 (SUSE TID)
SUSE 邮件列表（例如 SUSE Beta 邮件列表）
SUSE 论坛 (forums.suse.com)
SUSE Wiki
openSUSE Wiki
其他邮件列表和论坛，如通用 Linux 论坛或 OpenSUSE 邮件列表
链接到搜索引擎结果的页面（Google、Bing、DuckDuckGo、Yahoo! 等）
问答网站（Stack Overflow、Super User、Quora 等）
其他 Linux 发行版的文档（Red Hat、Ubuntu、Arch Linux、Debian 等）
上游文档（openstack.org、cloudfoundry.org 等）
印刷书籍、指南、手册
13. 您最常使用哪种（些）文档格式? *
至多选择 2 个答案。
网页版，多页（多个 HTML 页面）
网页版，单页（单个 HTML 页面）
PDF
EPUB
其他：
14. 您最常使用哪种（些）设备来阅读文档？*
至多选择 2 个答案。
智能手机
电子书阅读器（如亚马逊 Kindle）
平板电脑
台式机/笔记本电脑
纸张打印件
其他：
15. 您何时使用 SUSE 文档？ *
至多选择 3 个答案。
在组织购买（提供决策指导的）产品或解决方案之前
在组织购买用作教育的产品或解决方案之后
安装产品或解决方案之前
安装产品或解决方案时
执行特定任务之前
执行特定任务时
遇到麻烦时
我不使用 SUSE 文档
其他：
16. 您通常一次阅读 SUSE 文档中的多少内容? *
此问题只针对在 suse.com/documentation 上发布的文档。至多选择 2 个答案。
整个指南
指南的大部分内容
特定章节
特定部分
仅特定段落或片段
其他：
17. 您如何评价 SUSE 文档以下的几个方面? *
此问题只针对在 suse.com/documentation 上发布的文档。请参考您正在使用的文档。
每行单选
  不足 较差 一般 好 很好 优秀 没有
意见
完整性
逻辑结构
易于理解
易用性
可访问性
术语和概念的解释
术语的一致性
现代化程度
整体
18. 您向同事推荐 SUSE 文档以完成工作的可能性有多大? *
此问题只针对在 suse.com/documentation 上发布的文档。
单选，注：下方1至10选项。1代表根本不会有可能；10代表极有可能。请滑动页面进行选择。
  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  
根本不会有可能
极有可能

搜索和浏览

19. 您通常能够在 SUSE 文档中找到您要查找的信息吗? *
单选
  1 2 3 4 5  
从未
总是
20.SUSE 文档引用其他部分和其他指南。您觉得这些参考是否合乎逻辑/容易理解? *
This question 此问题只针对在 suse.com/documentation 上发布的文档。单选。
  1 2 3 4 5  
从不
总是
21. 通过搜索引擎（Bing、Baidu、DuckDuckGo、Google、Yahoo! 等）查找 SUSE 文档是否容易? *
单选，注：下方1至10选项。1代表一点也不；10代表非常容易。请滑动页面进行选择。
  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  
一点也不
非常容易

文档问题

此页面中的问题可选答。此问题只针对在 suse.com/documentation 上发布的文档。

22.您在 SUSE 文档中发现过问题吗？频率如何?
单选
  1 2 3 4 5  
从未
经常
23. 文档问题是否对您的工作产生了负面影响?
单选，注：下方1至10选项。1代表一点也不；10代表是的，影响非常大。请滑动页面进行选择。
  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  
一点也不
是的，影响非常大
24. 在 SUSE 文档中发现问题后，您的反应是什么?
单选
我没有发现问题
在文档页面上发表评论
提交错误报告
在GitHub 存储库打开拉请求修复文档问题
借助支持开服务请求
利用其他信息源完成任务
我不知道怎样报告
其他：
25. 在过去的一年里，您是否因为文档问题不得不与 SUSE 支持部门联系?
单选
是的，好几次
是的，一次
没有
26.您是否有兴趣参与 SUSE 文档工作?
请选择所有适用选项。
是：校对、编辑
是：内容验证，小技术修复
是：向现有产品文档提供缺失的信息或章节
是：共享基于解决方案的知识、用例和最佳实践
否
其他：

文档渠道

此页面中的问题可选答。

27.您对教学视频感兴趣吗?
单选
  感兴趣，包括较长视频
（超过 5 分钟）		 感兴趣，但只包括短视频
（不超过 5 分钟）		 不感兴趣
产品概述
产品特性及功能
技术说明
入门
产品安装
分步演练
28. 您对播客感兴趣吗?
请参考您想听到的内容类型。单选。
  较长的播客
（长达一小时）		 仅短播客
(约 15 分钟) 		不感兴趣
历史（SUSE、OpenSUSE、开源）
核心技术的技术背景
技术专家访谈
趋势与新技术
产品概述
29. 您是否希望通过其他媒体或渠道来使用文档？请详细说明。

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